Hvordan manglende feedback koster unge talenter og virksomheder dyrt – og hvordan I retter op (10 forslag)
Hvorfor en stærk feedbackkultur er afgørende for fastholdelse, trivsel og indtjening
I mange virksomheder bliver den daglige, uformelle feedback undervurderet – eller helt forsømt. Det går især ud over unge talenter, deres ledere og i sidste ende virksomhedens resultater, trivsel og udvikling.
Når feedback bliver personafhængigt og sjældent i stedet for systematisk og dagligdags, taber både projektteams og ledelse vigtig læring, motivation og fastholdelsespotentiale.
Her får du fire centrale problemområder, hvor manglende feedback koster dyrt – og 10 forslag til, hvordan I bygger en stærk og målbar feedbackkultur op, som styrker både mennesker og bundlinje.
Manglende fælles tilgang til feedback i ledelsen
Mange virksomheder mangler en ensartet metode til at give feedback. Uden fælles værktøjer eller kurser bliver det op til den enkelte leder, om og hvordan feedback gives. Det skaber ulighed og ineffektiv udvikling – især blandt unge medarbejdere, som har brug for løbende sparring for at vokse.
SPINE anbefaler: Indfør fælles feedbacktræning og modeller på tværs af partner- og ledergrupper for at sikre ensartethed og kvalitet.
Feedback bliver ikke målt – og derfor glemt
Alt, hvad man ikke måler, bliver ofte nedprioriteret. Mange virksomheder mangler data på, hvordan feedback påvirker performance, fastholdelse og trivsel. Det betyder, at potentialet går tabt – og ingen opdager det.
Undersøgelser viser, at en stærk feedbackkultur kan reducere personaleomsætning med op til 14,9 % og øge både produktivitet og indtjening markant.
Feedback styrker selvtillid og ansvar hos unge talenter
Systematisk feedback giver unge medarbejdere tydeligere retning og styrker deres tro på egne evner. Det gør dem hurtigere til at eksekvere og mere selvkørende.
Det gavner hele virksomheden i form af bedre opgaveløsning, højere arbejdsglæde og stærkere fastholdelse.
Feedback er ikke kun en ledelsesopgave – det er en strategisk investering i virksomhedens fremtid.
Mange ledere over 40 er ikke vokset op med feedback
Ledere i alderen 40+ har ofte ikke haft feedback som en naturlig del af deres arbejdsliv. Det betyder, at de ikke nødvendigvis har værktøjerne til at give effektiv feedback i dagligdagen. Det er dog noget, der kan læres – med træning, bevidsthed og en god feedbackmodel.
Konsekvensen: Gode talenter forlader virksomheden
Når feedback udebliver, forsøger unge talenter at klare sig selv. Det fører til fejl, forsinkelser og faldende engagement. Ofte ender det med, at de søger væk.
Ifølge en undersøgelse fra Textio stiger risikoen for at forlade jobbet med 63 %, hvis man kun modtager dårlig eller sjælden feedback.
Forskning: Feedbackkultur styrker resultater, trivsel og innovation
Google, Microsoft og Harvard Business Review fremhæver alle feedback som en af de mest afgørende faktorer for innovation og medarbejderfastholdelse.
En god feedbackkultur:
- Øger medarbejdernes præstation og læring
- Skaber stærkere relationer i teams
- Forbedrer trivsel og loyalitet
Ifølge en rapport fra University of Southern California fører feedback til markant bedre virksomhedspræstationer og højere engagement.
10 forslag: Sådan opbygger I en stærk feedbackkultur
- Implementer fælles feedbackværktøjer
Giv alle ledere samme værktøjer og kurser i feedbacksamtaler. - Mål feedbackens effekt
Dokumenter resultater for performance, trivsel og fastholdelse. - Giv feedback i dagligdagen – ikke kun til MUS
Gør feedback til en løbende dialog, ikke en årlig begivenhed. - Træn lederne i feedback
Opkvalificér alle med ansvar – også de erfarne. - Brug teknologi og AI
Overvej digitale feedbacksystemer til løbende udvikling. - Indfør faste feedbackrutiner i teams
Skab forudsigelighed og sikkerhed i processen. - Få topledelsen med
Feedback skal prioriteres fra øverste niveau. - Sæt klare mål for feedbacken
Definér formål og ønskede adfærdsændringer. - Tilpas til personprofiler
Mennesker lærer og modtager feedback forskelligt. - Følg op og justér
Feedback er en levende proces – ikke en engangsindsats.
Feedback betaler sig – både menneskeligt og økonomisk
Medarbejderfastholdelse, talentudvikling og god ledelse hænger uløseligt sammen med feedbackkultur. For virksomheder, der vil tiltrække og fastholde unge vidensstærke talenter, er systematisk feedback ikke en nice-to-have – men et strategisk must.
Skal jeres virksomhed blive bedre til feedback og forbedre jeres feedbackkultur?
Hos SPINE.dk underviser vi partnere, ledere og projektledere i systematisk og praksisnær feedback. Vores træning kombinerer teori, praktiske værktøjer og forståelse for personprofiler og opgavetyper.
Vil I blive bedre til at give og modtage feedback – på en måde der løfter både mennesker og bundlinje?
Skriv til Thomas Pape på thomas@spine.dk